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PlataformaCorreos del Sistema

Correos del Sistema

Kodus Legal envía correos electrónicos transaccionales para mantenerlo informado sobre actividad importante en su cuenta y despacho.

Correos Automáticos

Bienvenida

Cuando completa el registro y onboarding en Kodus, recibe un correo de bienvenida con un resumen de las funcionalidades disponibles y un enlace directo a la plataforma.

Invitación al Despacho

Cuando un administrador lo invita a unirse a un despacho, recibe un correo con:

  • Nombre del despacho y quién lo invita
  • Su rol asignado (Admin o Miembro)
  • Un botón para aceptar la invitación (válido por 7 días)
  • Enlace alternativo en texto plano

La invitación está vinculada a su email específico. Debe iniciar sesión con el mismo email al que fue enviada la invitación.

Resumen Semanal

Cada lunes por la mañana, si tiene notificaciones sin leer de la semana anterior, recibe un correo con el resumen de:

  • Invitaciones recibidas o aceptadas
  • Alertas de vencimiento de contratos
  • Cualquier otra notificación pendiente

Puede desactivar el resumen semanal en Configuración → Notificaciones.

Alerta de Vencimiento de Contrato

Cuando un contrato en sus Smart Cases está a 30 días o menos de vencer, recibe una alerta diaria por correo con:

  • Nombre del contrato
  • Fecha de vencimiento
  • Enlace directo al caso

Estas alertas también generan una notificación en la plataforma (campana 🔔).

Correos de Supabase Auth

Los siguientes correos son gestionados directamente por Supabase Auth y no por el sistema de Kodus:

  • Verificación de email — Link de confirmación al registrarse con email/contraseña
  • Restablecimiento de contraseña — Link para crear una nueva contraseña

Remitente

Todos los correos del sistema se envían desde:

Kodus Legal <no-reply@koduslegal.com>

Si no encuentra los correos de Kodus en su bandeja de entrada, revise la carpeta de Spam o Promociones. Marque no-reply@koduslegal.com como remitente seguro para asegurar la entrega futura.

Preferencias

Puede controlar qué correos recibe desde Configuración → Notificaciones:

PreferenciaDescripciónDefault
Notificaciones por emailActivar/desactivar todos los correos de alertas❌ Desactivado
Resumen semanalRecibir el digest semanal los lunes✅ Activado

Los correos transaccionales críticos (invitaciones, bienvenida) siempre se envían independientemente de las preferencias.

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